FAQ

Foire aux Questions

Général

Où trouve-t-on Guerilla Design?

Nous sommes situés à Meldert (Alost) mais sommes actifs dans toute la Belgique.

L'adresse de notre showroom est: Putstraat 15, 9310 Aalst (Meldert)

Ordres

Comment puis-je passer une commande?

Voyez-vous quelque chose que vous aimez? Envoyez un email à hallo@guerilladesign.be avec votre choix de produit et toutes les personnalisations.

Vous pouvez également consulter notre collection sur notre site Internet et passer votre commande via le bouton "Commander". Votre commande n'est définitive qu'après notre confirmation.

Nous vous contacterons dans les plus brefs délais avec le prix total (ou le prix ajusté si personnalisé) et vous confirmerons votre commande et votre délai de livraison.

Comment puis-je payer ma commande?

Après réception de votre facture, veuillez transférer le montant (restant) de votre commande par virement bancaire.

Entrez votre numéro de facture comme notification et payez chaque facture séparément. De cette façon, vous pouvez être sûr que votre commande est immédiatement correctement enregistrée.

Livraisons

À quelle adresse ma commande sera-t-elle livrée?

En fonction de ce qui a été discuté, votre commande sera prête à être retirée à notre emplacement (Putstraat 15, 9310 Alost), ou elle sera livrée à l'adresse que vous avez indiquée.

J'ai une autre question sur ma livraison. Où puis-je aller?

Veuillez contacter directement: wijleveren@guerilladesign.be

Quel est le délai de livraison standard?

En concertation avec le client et en fonction du volume, nous pouvons livrer sur stock sous 48h, en cas de commande sur mesure, nous nous efforçons pour un délai de livraison de 10 jours ouvrés.